1. VRAAG: Kan ik artikelen ruilen of retourneren?
ANTWOORD: Vanaf het moment dat je de bestelling thuisbezorgd krijgt, heb je deze 7 dagen op zicht. Binnen het termijn kun je het artikel passen en bekijken. Na het verstrijken van de 7 dagen is de koopovereenkomst bindend. Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je het binnen het zichttermijn ruilen of retourneren.
Regels ruilen en retourneren:
• Binnen 7 dagen kun je de artikelen terugsturen voor ruiling of retour.
• Artikelen die teruggestuurd worden mogen niet gedragen zijn, zijn onbeschadigd en met aangehecht kaartje. Anders zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.
• De artikelen dienen in een veilige verpakking teruggestuurd te worden via het postkantoor.
• Bij ruiling betaal je eenmalig de verzendkosten. Bij het opnieuw versturen van artikelen nemen wij de verzendkosten voor rekening.
• Bij retournering wordt het gehele aankoopbedrag, indien is voldaan aan de bovenstaande voorwaarden, gestort op het opgegeven rekeningnummer.
|
 |
|
